Kenali Calon Pelangganmu: 3 Tipe Segmentasi Customer

Sebelum membangun brand personality, kenali dulu siapa calon pelangganmu. Salah satu caranya lewat customer segment, yaitu memetakan tipe customer supaya kamu tahu mana yang paling ideal untuk didekati. Haikal Basagili menjelaskan tiga tipe segmentasi: demografis (karakteristik seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, dan pendapatan), geografis (wilayah tempat tinggal seperti negara, kota, sampai perbedaan desa dan kota), dan psikografis (status sosial, gaya hidup, kepribadian, dan perilaku konsumsi). Ketiganya membantu memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih tepat. Expert: Haikal Basagili. Materi ini bagian dari kelas "Brand Development" di Taalenta. Cek jadwal batch berikutnya, akses rekaman lengkapnya, atau ajukan kelas privat untuk tim/perusahaan: https://taalenta.id/bdv/ #Segmentasi #CustomerSegment #Marketing #Branding #Taalenta

dari para customer. Ada namanya customer segmen. Ini akan membantu kita untuk memetakan tipe customer mana yang akan kita dekati sehingga kita tahu yang ideal untuk kita yang mana. Yang pertama dari sisi demografisnya. Demografis itu adalah tipe konsumen berdasarkan karakteristik seperti usia, etnis, agama, jenis kelamin, tingkat pendidikan, pendapatan, dan lain-lain. Itu dari sisi demografis. Yang kedua, dari sisi geografis. Kemarin saya sempat bahas sepintas ya geografis ini dari sisi wilayah, tempat tinggalnya di mana dia? negara, kota, kemudian ee lokasi di mana mereka tinggal itu dari sisi geografis. Kemudian ada sisi psikografisnya. Psikografis itu adalah konsumen dengan status sosial, gaya hidup, sifat, kepribadian, perilaku, konsumsi yang sama, dan di samping manfaat yang diinginkan. [musik] Yeah.