Apa Itu Proses Bisnis? Input, Proses, Output, dan 3 Jenisnya (Inti, Pendukung, Manajemen)

Proses bisnis adalah sekumpulan aktivitas yang membutuhkan satu atau lebih input untuk menghasilkan output yang bernilai bagi pelanggan atau bagi tujuan tertentu. Intinya cuma tiga: input, proses, output. Contohnya di bisnis kopi: input berupa biji kopi, air, alat seduh, dan pegawai; prosesnya roasting, penggilingan, penyeduhan, dan penyajian; output-nya secangkir kopi yang nikmat. Tapi proses bisnis tidak berhenti di proses intinya saja. Expert membaginya ke tiga jenis: proses inti (core) yang langsung menciptakan nilai bagi pelanggan, proses pendukung (support) yang tidak secara langsung menciptakan nilai tapi menjaga proses inti berjalan optimal, misalnya customer service dan accounting, serta proses manajemen yang fokus merencanakan tujuan jangka pendek dan panjang, memantau performa, dan memperbaiki proses inti maupun pendukung. Expert: Muhammad Nanda Perdana Materi ini bagian dari kelas "Manajemen Proses Bisnis Modern: Mapping, Optimasi, & ERP Odoo" di Taalenta. Cek jadwal batch berikutnya, akses rekaman lengkapnya, atau ajukan kelas privat untuk tim/perusahaan: https://taalenta.id/odo/ #ProsesBisnis #BusinessProcess #BPM #ERP #Taalenta

Ee mungkin dari slide ini Bapak Ibu bisa mengerti atau bisa memahami bahwasanya ini secara books introduction bisnis proces adalah sekumpulan aktivitas yang membutuhkan satu atau lebih input untuk menghasulkan output yang bermanfaat bernilai bagi pelanggan atau bagi tujuan tertentu. Jadi eh ada input proses output mungkin sebagai gambaran ilustrasi input itu adalah biji kopi air alat seduh pegawai ya. Jadi di mana suatu elemen e raw material dari suatu proses atau bisnis proses itu dikumpulkan di input Bapak Ibu. Terus prosesnya adalah kalau misalnya ilustrasinya talenta coffee yaitu roosting, penggilingan, penyajian, dan penyeduhan. Nah, proses ini merupakan core bisnis ya atau core proses bisnis dan hasil outputnya adalah secongkir kopi yang yang nikmat. Nah, jenis-jenis proses bisnis itu bisa kita kategorikan dalam tiga jenis ini, Bapak, Ibu. Jadi, ada yang namanya core bisnis, ada namanya support bisnis, ada yang namanya manajemen bisnis. Kalau support bisnis adalah proses tidak proses tidak secara langsung menciptakan nilai kepada customer. Proses ini membantu jalannya proses inti secara optimal, berperan penting dalam kelancaran proses bisnis dan operasi ee proses bisnis. Terus apalagi dengan manajemen bisnis mungkin proses ini fokus dalam merencanakan tujuan jangka pendek maupun juga panjang performance monitoring perbaikan dan core proses maupun pada supporting proses. [musik]